Politica de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Razon social: [NOMBRE_EMPRESA]
• Email de contacto: [EMAIL_CONTACTO]
• Actividad: Plataforma SaaS de calculadora de renta para asesorias fiscales.

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y de la Ley Organica 3/2018, de 5 de diciembre, de Proteccion de Datos Personales y garantia de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

• Datos identificativos: nombre completo, DNI/NIE, direccion postal.
• Datos de contacto: email, telefono.
• Datos fiscales: informacion proporcionada para el calculo de la declaracion de la renta (ingresos, deducciones, etc.).
• Datos de navegacion: direccion IP, tipo de navegador, paginas visitadas, cookies.
• Datos de pago: los datos de tarjeta son procesados directamente por la pasarela de pago (Redsys) y no son almacenados en nuestros servidores.

3. Finalidad del tratamiento

Sus datos personales seran tratados para las siguientes finalidades:

• Prestacion del servicio de calculo de declaracion de la renta.
• Gestion de la relacion contractual entre la asesoria y sus clientes.
• Gestion de reservas y citas con asesorias fiscales.
• Procesamiento de pagos.
• Envio de comunicaciones relacionadas con el servicio contratado.
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.
• Mejora de nuestros servicios y experiencia de usuario.

4. Base legal del tratamiento

• Ejecucion de un contrato: el tratamiento es necesario para la prestacion del servicio solicitado (art. 6.1.b RGPD).
• Consentimiento: para el envio de comunicaciones comerciales y uso de cookies no esenciales (art. 6.1.a RGPD).
• Obligacion legal: cumplimiento de normativa fiscal y tributaria aplicable (art. 6.1.c RGPD).
• Interes legitimo: mejora del servicio y prevencion del fraude (art. 6.1.f RGPD).

5. Destinatarios

Sus datos podran ser comunicados a:

• Asesorias fiscales: los profesionales que prestan el servicio a traves de nuestra plataforma.
• Pasarela de pago: Redsys, para el procesamiento seguro de pagos.
• Administraciones publicas: cuando exista obligacion legal.
• Proveedores de servicios: hosting, email y otros servicios tecnicos necesarios para el funcionamiento de la plataforma, con contratos de encargado de tratamiento firmados.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Economico Europeo.

6. Plazo de conservacion

Los datos personales se conservaran durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para determinar las posibles responsabilidades derivadas. En particular:

• Datos fiscales: 4 anos (plazo de prescripcion tributaria).
• Datos de facturacion: 6 anos (obligacion mercantil).
• Datos de usuarios registrados: mientras la cuenta permanezca activa y hasta 2 anos despues de su baja.
• Cookies: segun lo indicado en nuestra Politica de Cookies.

7. Derechos del usuario

De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, usted tiene derecho a:

• Derecho de acceso: solicitar informacion sobre los datos personales que tratamos.
• Derecho de rectificacion: solicitar la correccion de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresion (derecho al olvido): solicitar la eliminacion de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso comun y lectura mecanica.
• Derecho de oposicion: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho de limitacion: solicitar la limitacion del tratamiento de sus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar un correo electronico a [EMAIL_CONTACTO] indicando su solicitud y adjuntando copia de su documento de identidad.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD) — www.aepd.es.

8. Medidas de seguridad

Hemos adoptado las medidas tecnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de sus datos personales, incluyendo:

• Cifrado de datos en transito (HTTPS/TLS).
• Autenticacion de dos factores (2FA) para el acceso al panel de administracion.
• Control de acceso basado en roles.
• Copias de seguridad periodicas.
• Monitorizacion y registro de accesos.

9. Cookies

Este sitio web utiliza cookies. Para obtener informacion detallada sobre las cookies que utilizamos, consulte nuestra Politica de Cookies.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Politica de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:

• Email: [EMAIL_CONTACTO]
• Responsable: [NOMBRE_EMPRESA]